Políticas y Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. INTRODUCCIÓN
En BELDARTRADE nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios de nuestra tienda virtual. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando navegas en nuestro sitio web, realizas compras o utilizas nuestros servicios en línea.
Al acceder a nuestra tienda virtual, aceptas los términos de esta política y nos autorizas a procesar tu información conforme a la normativa vigente.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
-Para brindarte una mejor experiencia de compra y garantizar la seguridad de nuestras transacciones, recopilamos los siguientes datos:
-Datos personales: Nombre, apellido, DNI/RUC, dirección de facturación y envío, correo electrónico, número de teléfono.
-Datos financieros: Información de pago (se procesa a través de pasarelas seguras, BELDARTRADE no almacena datos sensibles de tarjetas).
-Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, cookies y patrones de uso en nuestra tienda virtual.
-Historial de compras y preferencias: Productos adquiridos, métodos de pago utilizados, direcciones de entrega, comentarios o reseñas en la tienda.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
La información recopilada será utilizada para los siguientes fines:
- Procesar pedidos y compras en línea.
- Gestionar envíos y entregas de productos.
- Brindar soporte al cliente y gestionar reclamos.
- Enviar notificaciones sobre el estado de tu pedido y promociones especiales.
- Mejorar la experiencia de usuario en la tienda virtual.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas (facturación, prevención de fraudes, entre otras).
4. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
BELDARTRADE implementa altos estándares de seguridad para proteger tu información. Utilizamos encriptación SSL en nuestra tienda virtual y colaboramos con proveedores de pago seguros para garantizar la confidencialidad de tus datos financieros.
No compartimos tu información con terceros, salvo en los siguientes casos:
-Empresas de logística para gestionar envíos.
-Pasarelas de pago para procesar transacciones.
-Autoridades legales en caso de requerimiento oficial.
5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestra tienda virtual usa cookies para mejorar la navegación, personalizar contenido y analizar el comportamiento de los usuarios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
6. CONSERVACIÓN DE DATOS
Tu información será almacenada en nuestro banco de datos “Clientes BELDARTRADE”, ubicado en Av. Panamericana Norte, Los Olivos, Lima, Perú (frente a Plaza Norte). Mantendremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados y por un período adicional de 10 años después de la última transacción, según la normativa vigente.
7. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, revocación y oposición sobre tus datos personales enviando un correo a admin@beldartrade.com o visitando nuestra tienda física en Av. Panamericana Norte (también frente a Plaza Norte), Los Olivos, Lima, Perú.
Si no recibes respuesta dentro del plazo legal, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, ubicada en el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, Perú).
8. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
Podremos actualizar esta política en cualquier momento. Te informaremos sobre cualquier cambio a través de:
-Correo electrónico.
-Página web.
-Redes sociales oficiales de BELDARTRADE.